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工程机械行业
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行业痛点
深挖工程机械行业痛点,精准打造针对性行业解决方案
  • 市场趋于饱和
    整机市场趋于饱和,利润率逐年下降,原料采购及人工成本高,整机销售被大渠道商垄断,企业发展遇到瓶颈
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    设备过保后,巨大存量市场如何挖掘二次商机
  • 授信门槛高
    金融机构对租赁商和厂商授信门槛越来越高
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    无法构建数据驱动的产品研发体系,机器使用和研发环节的数据难以统计
  • 生命周期难监控
    难以实现物联网,工程机械全生命周期无法及时监控
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解决方案
借助手机体育365投注入口行业解决方案,实现工程机械行业企业数字化转型
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  • 解决方案
    通过IoT实时工况监控和预警机制,提前定位设备问题,提升一次性维修率,对工单进行分类管理,降低工程师的往返成本,提升客户满意度
  • 客户价值
    一次性定位问题准确率从40%提升到70%; 现场平均维修时长从6小时降低到4小时; 设备管理幅度提升400%;客户满意度从70%提升到90%
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  • 客户价值
    客户设备意外事故率降低10%,客户粘性提升30%;通过线上渠道配件销售达到总体的30%,配件销售总体成本降低5%;线上渠道销售增长率每年以4%的速度增长;通过客户云进行服务召请的比例占总体客户的40%
  • 解决方案
    结合IoT技术实现租赁业务线上化,帮助出租方改变传统重资产业务模式,将出租设备所有权及运营服务分割,提升效率并控制风险;租赁运营建立设备资产跟踪体系、客户分级分类体系、订单跟踪体系、员工评估体系
  • 客户价值
    业务效率提升,交易时间成本从传统的245小时减少到0.5小时;业务拓展成本降低,租后管理效率提升,在线资金清分、自动催收、远程资产巡检,租后风险管理边际成本几乎为零
  • 解决方案
    基于大数据的客户画像及整机预测场景,提供从数据清洗、特征提取到开发模型的服务
  • 客户价值
    从原始数据逐级生成基础标签、衍生标签及预测标签;客户画像数据应用到销售预测、智慧采购等AI场景,实时在线监测、生成运营可视化等BI场景,业务系统报表、订单全生命周期等CI场景
  • 25%

    设备故障远程解决率提升

  • 30%

    运营效率提升

  • 10%

    现场操作事故率降低

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    远程工单比例上升

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精选案例
工程机械行业精选案例,为企业数字化转型提供最优方向
星邦重工专注于各类高空作业设备的研发、制造、销售及服务,目前已拥有自行直臂式、自行曲臂式、自行剪叉式、蜘蛛式四大系列高空作业平台,在自行式高空作业平台产品上起点高、起步早。
  • 业务痛点
  • 解决方案
  • 星邦重工的高空车销售主要面向租赁商,“租赁+转售”是租赁商主要的收入模式,产品质量及服务及时性尤为关键。认为传统的服务成本过高,希望降低整体售后服务成本。
  • 客户故障原因描述不清,实现无法准确定位问题,企业内部多个部门联合上门诊断,多次往返
  • 设备历史情况不清,现场工程师排查问题花费时间长
  • 售后工程师流动性大,技能参差不齐
  • 订单没有进行分类管理,根据客户需求进行上门服务
  • 通过IoT获取设备故障工况信息,及时准确地定位客户设备发生的问题,提升一次维修率,
  • 建立设备健康档案,所有历史维修、换件、报警信息可随时调阅,了解维修历史,减少维修时间,
  • 建立设备知识库,工程师、客服可随时查找标准解决方案,提升技能,
  • 对工单进行分类管理(远程与现场),对于工艺、系统升级等服务采用远程运维指导方式,减少往返上门成本。
公司主要生产皮卡、SUV、轿车及新能源汽车等车型,是国内规模较大的皮卡SUV专业厂、跨国公司。
  • 业务痛点
  • 解决方案
  • 机械压力机作为汽车制造厂商最为主要的生产设备,其单机价值昂贵、结构复杂、故障率较高。
  • 非计划停机导致巨大生产停机,压力机发生故障维修周期长,严重影响设备运转率
  • 压力机结构类型复杂,尤其内部多连杆装置无法巡检,设备运行状态急不可控
  • 压力机健康状态评估服务
  • 基于专家业务能力和经验,将压力机划分6哥关键部件,每个部件选取核心参数,从工控系统接入数据
  • 基于核心数据,通过手机体育365投注入口AI算法和软件实现能力,从部件到整体分层次评估设备健康状态,并实时分析故障原因
  • 管理模式由人工定时巡检改为在线看护,无人值守
  • 保养方式由定期维护改为基于状态维护
  • 不额外增加传感器,降低30%设备管理成本和维修成本
某集团业务全面涉及混凝土机械、挖掘机械、起重机械等,作为国内重工机械行业领先品牌企业,旗下起重机事业部率先发起打造重机细分领域地租赁互联网平台。
  • 业务痛点
  • 解决方案
  • 希望采用更灵活的租赁模式(以租代售),促进销售诉求的厂商能提供设备给渠道商,希望下游渠道商转型做租赁运营的厂商
  • 希望构建有效的业务运营监管体系,项目进度、人员情况、应收、应付、欠款一目了然
  • 希望构建有效的资产运营监管体系,设备维修及保养、合同及订单信息、进退场信息、忙闲状态以及设备残值信息等透明化
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我们的研究
与手机体育365投注入口一起深度挖掘开放的工业互联网世界
【重磅发布】手机体育365投注入口客户案例手册
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跨行业跨领域,赋能转型成果首度公开; 全球重工首座,“灯塔工厂”建设经验; 剖析16家龙头企业,数字化转型实录; 集结装备制造、钢铁、汽车等行业典型案例......
2021-06-30
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